Opmerkelijk Nr. 33

april 2026

Vordering consument afgewezen

De consument vordert onder zijn woonhuisverzekering bij de verzekeraar de schade die is ontstaan door een piekspanning als gevolg van een probleem met de 0-draad in de meterkast. De commissie is van oordeel dat de verzekeraar deze schade niet hoeft te vergoeden. In de verzekeringsvoorwaarden is bepaald dat schade door kortsluitingzonder verdere schade aan het woonhuis, niet voor vergoeding in aanmerking komt. Devordering van de consument wordt afgewezen.

Uitspraak Kifid en bijlage woonverzekering

 

Met dank aan Anita Grandia

Is de inzittende te beschouwen als een derde als hij bijgedragen heeft aan het ontstaanvan de schade?

Bestuurder van een personenauto reed, terwijl hij onder invloed van lachgas was, in 2020bij een wegafzetting tegen een stilstaande pijlwagen. De bestuurder werd door destrafrechter veroordeeld omdat hij onder invloed was en omdat hij veel te hard reed. Eenschadelijdende passagier, die de ballonnen met lachgas gevuld en aangegeven had aande bestuurder, vorderde bij de WAM verzekeraar vergoeding van zijn letselschade. Deverzekeraar weigerde de schade te vergoeden omdat de inzittende geen schadelijdendederde was, omdat hij zelf lachgasballonnen gevuld had en aan de bestuurder hadgegeven. De rechtbank en in hoger beroep ook het Gerechtshof oordeelde anders: deinzittende was wel een schadelijdende derde, maar kreeg in verband met zijn eigenschuld slechts een deel van zijn schade vergoed.

 

https://uitspraken.rechtspraak.nl/details?id=ECLI:NL:GHAMS:2025:3765

Eindoordeel over een langlopende zaak over de alcoholclausule in de WAautoverzekering

In 2014 vond een verkeersongeval plaats, waarbij een inzittende in de auto letselschadeopliep, die door de WA verzekeraar van de auto werd vergoed. De verzekeraar wilde deuitbetaalde schadevergoeding verhalen op de bestuurder, dat was de zoon van deverzekeringnemer. De bestuurder stelde dat hij niet wist en niet kon weten dat hij dealcoholuitsluiting was opgenomen. De rechtbank en het Gerechtshof in Hoger beroepstelde de bestuurder in het gelijk, omdat het in 2014 nog niet gebruikelijk was dat dezeclausule opgenomen werd. Dat was slechts bij ongeveer 35/40% van de verzekeraars hetgeval.

In cassatie bij de Hoge Raad pakte het anders uit. De Hoge Raad oordeelde in 2023 dat deuitspraak van het gerechtshof Amsterdam niet juist was en gaf de zaak ter afhandelingaan het gerechtshof Den Haag. Op 17 maart 2026 deed het Gerechtshof Den Haag deuitspraak dat de verzekeraar het gevorderde bedrag mocht verhalen.

 

https://uitspraken.rechtspraak.nl/details?id=ECLI:NL:GHDHA:2026:256

Oorlogssituatie in het Midden Oosten

De oorlogssituatie in het Midden-Oosten kan grote gevolgen hebben voor klanten dievoor werk of privé reizen naar landen in en rond het Midden-Oosten en/of zaken doenmet bedrijven die in dat gebied gevestigd zijn. Adviseurs/schadebehandelaars kunnenvragen krijgen van klanten die met deze gevolgen worden geconfronteerd.

Het gaat daarbij onder meer om vragen over de dekking van verschillende verzekeringenzoals reis-, annulerings-, krediet- en transportverzekeringen. Meestal is er géén dekkingomdat molest meestal uitgesloten is.

Over de eventuele te bieden hulp zijn afspraken gemaakt tussen verzekeraars, dereisorganisaties en de overheid. Die afspraken zijn vastgelegd in een Raamconvenant injanuari 2025:

https://open.overheid.nl/documenten/c6fdd355-c607-4bac-9103-f970a63871a6/file

Dit Raamconvenant Bijzondere Bijstand bij een Crisis in het Buitenland (‘BBC-Convenant’)is op 6 maart 2026 geactiveerd vanwege de oorlogssituatie in het Midden-Oosten. Hetdoel van de daarin vastgelegde afspraken is zorgen dat Nederlanders, die door deoorlogssituatie in landen in het Midden-Oosten vastzitten, zo goed mogelijk wordengeholpen en uiteindelijk veilig naar huis kunnen terugkeren. Voor repatriëring betalengestranden een eigen bijdrage, eenmalig 600 euro. Op de website van het Verbond van Verzekeraars is een aparte pagina geplaatst met actuele informatie.

https://www.verzekeraars.nl/verzekeringsthemas/schade/calamiteiten-rampen-oorlogsdreiging/situatie-midden-oosten

Met dank aan Anita Hol-Bubeck.

 

Opmerkelijk is een uitgave van Bureau DFO ten behoeve van de leden van de DFO Expertisegroep Schadebehandeling. Leden van deze groep houden zich bij financieel advieskantoren, volmachten en schaderegelingskantoren professioneel bezig met het behandelen van schadedossiers. De activiteiten van de DFO Expertisegroep Schadebehandeling zijn erop gericht om de bovenwettelijke deskundigheid en vaardigheid van deelnemers te verhogen en de profilering van het beroep schadebehandelaar te versterken.

Meer informatie over de DFO Expertisegroep Schadebehandeling: https://www.expertisegroepschade.nl: Secretariaat: Martine Verhagen: Expertisegroep@dfobv.nl of tel. 033 – 254 20 29

Archief

Opmerkelijk Nr. 11

8 januari 2024

Meest gelezen artikel:

Uitspraak van de Hoge Raad van 1 december 2023 ECLI:NL:HR:2023:1674 Een benadeelde is gestruikeld over een zogenaamde biggenrug op een parkeerterrein en liep ernstig letsel op. Het Gerechtshof Den Bosch oordeelde dat de eigenaar van het parkeerterrein niet aansprakelijk was omdat er géén sprake was van een gebrek in het parkeerterrein. De Hoge Raad is […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 10

6 december 2023

Meest gelezen artikel:

Wateroverlast in Limburg in 2021 Adfiz heeft een boekwerkje, als PDF te downloaden, uitgebracht over de Wateroverlast in Limburg in 2021. https://www.adfiz.nl/media/6340/adfiz_watersnood-valkenburg-def.pdf   Boekwerk over cyberaanval en de gevolgen Eerder heeft een elektrotechnisch bedrijf Hoppenbrouwers een indrukwekkend boekwerk uitgegeven over een cyberaanval en de gevolgen daarvan voor dit bedrijf. Prachtige weergave van de gevolgen van […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 9

6 oktober 2023

Meest gelezen artikel:

Bedrijfsbezoek Dinsdagmiddag 19 september is een aantal van onze leden van de Expertisegroep Schadebehandeling op bedrijfsbezoek geweest bij Nomot in Nieuwegein. Nomot is specialist in het herstellen van nagenoeg alle schaden aan inboedel en opstal. Dit doen zij in opdracht van verzekeringsmaatschappijen, assurantietussenpersonen, bedrijven en particulieren. Directeur Jeroen Gerritsen gaf onze leden een rondleiding door […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 8

14 augustus 2023

Meest gelezen artikel:

Wat als de wegbeheerder wel of niet gewaarschuwd heeft Advocaat Iris Cuijpers, advocaat aansprakelijkheidsrecht en verzekeringsrecht bij Holla Advocaten, geeft in deze bijdrage een helder overzicht over de juridische consequenties voor de aansprakelijkheid van de wegbeheerder indien deze wel, niet of onduidelijk heeft gewaarschuwd voor het feit dat de weginrichting niet voldoet aan wat de […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 7

12 juli 2023

Meest gelezen artikel:

Uitspraak KiFiD 2023-0494 Bij een verzekerde met een zogenaamde 1-persoonshuishouden inboedelverzekering worden bij een inbraak diverse goederen ontvreemd. Goederen van verzekerde zelf maar ook sieraden van zijn partner. De partner moest onverwacht op reis en had de sieraden bij verzekerde achter gelaten. De inboedelverzekeraar vergoedt de ontvreemde sieraden van de partner met een waarde (volgens […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 6

12 juni 2023

Meest gelezen artikel:

Uitspraak KiFiD 2023-0378 d.d. 17 mei 2023

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 5

8 mei 2023

Meest gelezen artikel:

Hoe zat het ook al weer met het recht op contra-expertise? Afgelopen week heeft de AFM een boete gepubliceerd die is opgelegd aan CAK. Onderdeel van CAK zijn de labels Promovendum en Besured. Eén van de vele aspecten die in dit boetebesluit speelde was het gegeven dat de AFM aan CAK verweet niet correct te […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 4

1 maart 2023

Meest gelezen artikel:

Effecten van opzettelijke misleiding voor klanten kunnen groot zijn Zolang er verzekeringen bestaan, zijn er ook mensen die misbruik van deze verzekering proberen te maken. Consumenten denken soms dat het ergste wat hen kan overkomen wanneer ze een schade “aandikken”, is dat de verzekeraar de niet meer uitkeert dan de werkelijke schade. Onvoldoende wordt onderkend […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 3

31 januari 2023

Meest gelezen artikel:

Aansprakelijkheid bij ski-ongevallen Twee Nederlanders raken op een helling in Oostenrijk met elkaar in botsing. Er is letsel en materiële schade. Moet de schade worden afgewikkeld naar Oostenrijks recht of naar Nederlands recht? Advocaat Iris Cuijpers van Holla Advocaten geeft een mooi overzicht van de wijze welke vragen de schadebehandelaar van een ski-schade zich moet […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 2

16 januari 2023

Meest gelezen artikel:

Hoe zit het ook alweer met het contra proferentem rechtsbeginsel?

Meer lezen