Opmerkelijk Nr. 33

april 2026

Vordering consument afgewezen

De consument vordert onder zijn woonhuisverzekering bij de verzekeraar de schade die is ontstaan door een piekspanning als gevolg van een probleem met de 0-draad in de meterkast. De commissie is van oordeel dat de verzekeraar deze schade niet hoeft te vergoeden. In de verzekeringsvoorwaarden is bepaald dat schade door kortsluitingzonder verdere schade aan het woonhuis, niet voor vergoeding in aanmerking komt. Devordering van de consument wordt afgewezen.

Uitspraak Kifid en bijlage woonverzekering

 

Met dank aan Anita Grandia

Is de inzittende te beschouwen als een derde als hij bijgedragen heeft aan het ontstaanvan de schade?

Bestuurder van een personenauto reed, terwijl hij onder invloed van lachgas was, in 2020bij een wegafzetting tegen een stilstaande pijlwagen. De bestuurder werd door destrafrechter veroordeeld omdat hij onder invloed was en omdat hij veel te hard reed. Eenschadelijdende passagier, die de ballonnen met lachgas gevuld en aangegeven had aande bestuurder, vorderde bij de WAM verzekeraar vergoeding van zijn letselschade. Deverzekeraar weigerde de schade te vergoeden omdat de inzittende geen schadelijdendederde was, omdat hij zelf lachgasballonnen gevuld had en aan de bestuurder hadgegeven. De rechtbank en in hoger beroep ook het Gerechtshof oordeelde anders: deinzittende was wel een schadelijdende derde, maar kreeg in verband met zijn eigenschuld slechts een deel van zijn schade vergoed.

 

https://uitspraken.rechtspraak.nl/details?id=ECLI:NL:GHAMS:2025:3765

Eindoordeel over een langlopende zaak over de alcoholclausule in de WAautoverzekering

In 2014 vond een verkeersongeval plaats, waarbij een inzittende in de auto letselschadeopliep, die door de WA verzekeraar van de auto werd vergoed. De verzekeraar wilde deuitbetaalde schadevergoeding verhalen op de bestuurder, dat was de zoon van deverzekeringnemer. De bestuurder stelde dat hij niet wist en niet kon weten dat hij dealcoholuitsluiting was opgenomen. De rechtbank en het Gerechtshof in Hoger beroepstelde de bestuurder in het gelijk, omdat het in 2014 nog niet gebruikelijk was dat dezeclausule opgenomen werd. Dat was slechts bij ongeveer 35/40% van de verzekeraars hetgeval.

In cassatie bij de Hoge Raad pakte het anders uit. De Hoge Raad oordeelde in 2023 dat deuitspraak van het gerechtshof Amsterdam niet juist was en gaf de zaak ter afhandelingaan het gerechtshof Den Haag. Op 17 maart 2026 deed het Gerechtshof Den Haag deuitspraak dat de verzekeraar het gevorderde bedrag mocht verhalen.

 

https://uitspraken.rechtspraak.nl/details?id=ECLI:NL:GHDHA:2026:256

Oorlogssituatie in het Midden Oosten

De oorlogssituatie in het Midden-Oosten kan grote gevolgen hebben voor klanten dievoor werk of privé reizen naar landen in en rond het Midden-Oosten en/of zaken doenmet bedrijven die in dat gebied gevestigd zijn. Adviseurs/schadebehandelaars kunnenvragen krijgen van klanten die met deze gevolgen worden geconfronteerd.

Het gaat daarbij onder meer om vragen over de dekking van verschillende verzekeringenzoals reis-, annulerings-, krediet- en transportverzekeringen. Meestal is er géén dekkingomdat molest meestal uitgesloten is.

Over de eventuele te bieden hulp zijn afspraken gemaakt tussen verzekeraars, dereisorganisaties en de overheid. Die afspraken zijn vastgelegd in een Raamconvenant injanuari 2025:

https://open.overheid.nl/documenten/c6fdd355-c607-4bac-9103-f970a63871a6/file

Dit Raamconvenant Bijzondere Bijstand bij een Crisis in het Buitenland (‘BBC-Convenant’)is op 6 maart 2026 geactiveerd vanwege de oorlogssituatie in het Midden-Oosten. Hetdoel van de daarin vastgelegde afspraken is zorgen dat Nederlanders, die door deoorlogssituatie in landen in het Midden-Oosten vastzitten, zo goed mogelijk wordengeholpen en uiteindelijk veilig naar huis kunnen terugkeren. Voor repatriëring betalengestranden een eigen bijdrage, eenmalig 600 euro. Op de website van het Verbond van Verzekeraars is een aparte pagina geplaatst met actuele informatie.

https://www.verzekeraars.nl/verzekeringsthemas/schade/calamiteiten-rampen-oorlogsdreiging/situatie-midden-oosten

Met dank aan Anita Hol-Bubeck.

 

Opmerkelijk is een uitgave van Bureau DFO ten behoeve van de leden van de DFO Expertisegroep Schadebehandeling. Leden van deze groep houden zich bij financieel advieskantoren, volmachten en schaderegelingskantoren professioneel bezig met het behandelen van schadedossiers. De activiteiten van de DFO Expertisegroep Schadebehandeling zijn erop gericht om de bovenwettelijke deskundigheid en vaardigheid van deelnemers te verhogen en de profilering van het beroep schadebehandelaar te versterken.

Meer informatie over de DFO Expertisegroep Schadebehandeling: https://www.expertisegroepschade.nl: Secretariaat: Martine Verhagen: Expertisegroep@dfobv.nl of tel. 033 – 254 20 29

Archief

Opmerkelijk Nr. 32

februari 2026

Meest gelezen artikel:

Verzekeraar doet beroep op uitsluitingen na bewuste misleiding door benadeelde Wat is een derde-benadeelde? Welke verplichting is er voor het afsluiten van deovereenkomst? Welke sanctie kan worden opgelegd wanneer er niet aan voldaan wordt? Het originele artikel van 4 februari van de Vereende is herzien. ‘Feit of fabel’ toegelicht door Hans van der Wouden, Senior […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 31

januari 2026

Meest gelezen artikel:

Wie is de eerste eigenaar? Verzekeraar weigert een totaalverlies schade van een cascoverzekerde auto op basis nieuwwaarde tevergoeden omdat verzekerde niet de eerste eigenaar van de auto was. De auto had voor de verkoop aanverzekerde op naam van de dealer gestaan.Verzekerde was van mening dat hij wel eerste eigenaar was omdat hij de auto nieuw […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 30

december 2025

Meest gelezen artikel:

Struikelen over je eigen voeten Verzekerde heeft een fiets uit de garage van de tegenpartij gehaald en is toen met de fiets in de hand gestruikeld over zijn eigen voeten. De fiets is op de motorkap van de auto van de tegenpartij gevallen. Er waren géén bijzondere omstandigheden die invloed hadden op het struikelen. De […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 29

oktober 2025

Meest gelezen artikel:

Kelderluikcriteria nog steeds actueel Letselschade na val tijdens een training hondencursus. Gevaar zettende situatie in trainingshal waar door een hondentrainingsschool cursussen worden gegeven. Schending zorgplicht school: de school had moeten waarschuwen dat er een hondenplas goed gedweild moet worden omdat de plek nat blijft. https://uitspraken.rechtspraak.nl/details?id=ECLI:NL:GHARL:2025:5740 Causaal verband schade en het niet keuren van de motor? […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 28

september 2025

Meest gelezen artikel:

Bescherming van de benadeelde gaat binnen de WAM-verzekering erg ver De bescherming van de inzittende, niet zijnde bestuurder, van een auto die betrokken raakt bij een ongeval, gaat ver. Onlangs heeft de Hoge Raad in een arrest vastgesteld, dat er in de verhouding tussen de benadeelde en de WAM-verzekeraar géén algemene buitenwettelijke regel geldt, waarbij […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 27

juli 2025

Meest gelezen artikel:

Signalering voor de leden van de DFO Expertisegroep Schadebehandeling Sinds december 2024 heeft een groot aantal motorrijtuigverzekeraars in de polisvoorwaarden de uitsluiting ‘appen achter het stuur’ opgenomen. (Zie Opmerkelijk januari 2025). Als aangetoond is dat de bestuurder tijdens het veroorzaken van een ongeval zijn telefoon in de hand had/aan het appen was, dan is er […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 25

juni 2025

Meest gelezen artikel:

NIPV publicatie handreiking voor depositie na branden met zonnepanelen Door het Nederlands Instituut Publieke Veiligheid (NIPV) is een Handreiking opgesteld om bij een (brand)schade met zonnepanelen duidelijkheid te geven aan partijen die betrokken en verantwoordelijk zijn voor het opruimen van zonnepaneeldeeltjes. De Handreiking is bedoeld om deze betrokken partijen (zoals de gemeente, omgevingsdiensten, veiligheidsdiensten, grondeigenaren) […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 24

mei 2025

Meest gelezen artikel:

Uitspraak Gerechtshof Den Haag Op Rechtspraak.nl is op 6 mei 2025 een einduitspraak van 28-2-2025 van het Gerechtshof Den Haag gepubliceerd over een aanrijding, die in de nacht van 29 op 30 april 2019 heeft plaatsgevonden. Een lang voortslepende zaak, waarin de WAM verzekeraar stelde dat er sprake was van een opzetaanrijding. De Rechtbank Rotterdam […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 23

maart 2025

Meest gelezen artikel:

Stichting Salvage staat Arnhem bij In de nacht van woensdag 5 op donderdag 6 maart verwoest een grote brand het historisch centrum van Arnhem. Salvagecoördinator Marc Nijenhuis krijgt die nacht om 03:51 uur een oproep. Dit is zijn verhaal. Bron van de bijlage: Nieuwsbrief van het Verbond van Verzekeraars (Tekst: Miranda de Groene – Beeld: […]

Meer lezen

Opmerkelijk Nr. 22

maart 2025

Meest gelezen artikel:

Kifid heeft een interessant kennisdocument over de gevolgen van wanbetaling op de website geplaatst In het document geeft Kifid uitleg over de door verzekeraars verplicht te volgen procedure als de premie van een schadeverzekering niet tijdig wordt betaald, zoals het sturen van aanmaningen en voldoen aan de waarschuwingsplicht. Welke maatregelen verzekeraars mogen treffen en wat […]

Meer lezen